Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO – SHAVE STORE

Bienvenido a Shave Store, tu destino confiable para herramientas de barbería profesionales, accesorios de cuidado personal y productos de estilismo. Nos enorgullece asegurar que tu pedido se entregue de manera segura, eficiente y puntual. Por favor, lee nuestra Política de Envío a continuación para comprender cómo procesamos, enviamos y gestionamos tus entregas.

🕒 TIEMPO DE PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil. Una vez procesado, tu paquete será entregado a nuestros socios de mensajería de confianza para su entrega.

🚚 TIEMPO DE ENVÍO Y ENTREGA
Nos esforzamos por entregar tu pedido lo más rápido posible. Los tiempos estimados de entrega son:

  • Envío estándar: 5–10 días hábiles

  • Envío exprés: 2–5 días hábiles

Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación, retrasos del transportista o procedimientos aduaneros imprevistos.

📦 CONFIRMACIÓN DE ENVÍO Y SEGUIMIENTO
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes usar este número para monitorear tu envío y obtener actualizaciones en tiempo real sobre la entrega.

💰 COSTO DE ENVÍO
Las tarifas de envío se calculan automáticamente al momento de la compra según el peso, tamaño y ubicación de entrega de tu pedido. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones de envío gratuito, ¡mantente atento a nuestras ofertas especiales!

🌍 ENVÍO INTERNACIONAL
Enviamos a todo el mundo. Sin embargo, los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o cargos de importación determinados por la oficina de aduanas local. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio de compra ni en el costo de envío.

📬 DIRECCIONES INCORRECTAS O INCOMPLETAS
Asegúrate de ingresar correctamente la información de envío durante el proceso de compra. Shave Store no se responsabiliza por retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

💥 PAQUETES PERDIDOS O DAÑADOS
Si tu pedido llega dañado o no llega dentro del tiempo estimado de entrega, contáctanos de inmediato. Trabajaremos directamente con la empresa de mensajería para resolver el problema y garantizar tu satisfacción.

Contacto: leonardo.hardtechno@gmail.com
Por favor, incluye tu número de pedido y cualquier detalle relevante al comunicarte con nosotros.

📧 CONTÁCTANOS
Si tienes preguntas sobre tu pedido, envío o estado de entrega, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte en leonardo.hardtechno@gmail.com. Estaremos encantados de ayudarte.